一、功能
(一)“会员积分优惠卡”在家佳源集团各分店通用。
(二)会员凭“会员积分优惠卡”可在家佳源集团各分店优惠购买“会员商品”。
(三)会员可享受购物积分及积分返利。
(四)定期开展针对全部会员及不同积分会员,诸如抽奖、赠送等特别会员活动。
二、办理
(一)持本人有效身份证件在客服中心即可办理“会员积分优惠卡”一张,成为公司会员。
(二)“会员积分优惠卡”采取实名制,每人只限一张。
(三)自办卡当日起,“会员积分优惠卡”有效期为两年,两年到期后延长90天为换卡期。换卡时需持本人身份证及有效证件办理,并将卡内积分兑出,剩余不足积分需顾客在结转有效期内将卡内积分补足兑出,否则卡内积分将自动清零。
三、使用
(一)“会员积分优惠卡”仅限会员本人在家佳源集团各分店使用。
(二)会员凭“会员积分优惠卡”可优惠购买“会员商品”和获得消费积分。
(三)会员在收银台交款时,请事先主动将“会员积分优惠卡”交于收银员,以购买“会员商品”和获得消费积分。
四、积分
(一)珠宝(黄金除外)化妆、服装鞋帽、皮具精品、毛衫童装、以及文体用品、洗化用品、日用百货,包装食品、生鲜食品、现场加工食品,每消费1元积1分。
(二)黄金、家电、电脑,每消费4元积1分。
(三)商场内特殊柜台(如小吃、美容、租赁专柜等)不参加积分。
(四)不参加积分的商品包括但不仅限于促销商品、会员商品及打折商品。
五、兑付
(一)兑付标准:累计积分满1000分兑付20元礼卡一张,累计积分满2000分兑付40元礼卡一张,依此类推。积分返卡后“会员积分优惠卡”减去相应的积分数。持礼卡可在家佳源集团各分店购物及消费时使用,不兑换现金,不找零。
(二)兑付积分时,会员需持本人有效身份证件及“会员积分优惠卡”到发卡店客服中心办理兑付积分手续。
(三)兑付积分有效期与“会员积分优惠卡”有效期一致,如到期更新“会员积分优惠卡”,原有积分达到兑付标准但未兑付的,换卡前当场兑付,未达到兑付标准的积分和兑付后余额积分均转入新卡。
(四)转入新卡的积分的有效兑付期限:未过期卡为90天;过期卡为90天减去该卡的过期日期;如该卡过期期限超过90天,则原有积分全部作废。如转入新卡的积分在有效兑付时限内没有及时累计至兑付标准或没有及时兑付,则视为该卡持有人自动放弃其对转入该卡的积分的所有权利。
六、其它
(一)退换货:购物积分后如办理退换货,请凭“会员积分优惠卡”、销售发票办理退换货及增减积分手续。已领取过奖品或礼卡、礼券,在办理退换货过程中需按规定要求退换所领奖品、礼卡、礼券或以现金形式退还相应奖项金额。
(二)充磁:“会员积分优惠卡”磁条应尽量避免磨损,避免接触带有磁性的物品。如因保管不当而造成消磁,会员本人到发卡店客服中心办理充磁相关手续。
(三)补卡、换卡:“会员积分优惠卡”丢失可以补办一张新卡,原卡中积分转移到新卡中,补卡时请携带本人有效身份证件到发卡店客服中心办理,并交纳手续费2元/张。“会员积分优惠卡”由于破损或磨损到无法正常使用时,可以更换一张新卡,原卡中的积分转移到新卡中,换卡时请携带本人有效身份证件到发卡店客服中心免费办理。
(四)更新资料:会员本人持“会员积分优惠卡”和有效身份证件到发卡店客服中心办理。
(五)积分查询:会员本人持“会员积分优惠卡”和有效身份证件到发卡店客服中心查询积分情况及最新会员活动。
(六)期满更新:“会员积分优惠卡”期满时请到发卡店客服中心免费办理更新手续,否则该卡作废。原卡在更换为新卡的同时作废。
(七)会员一经办理,获得“会员积分优惠卡”,即被视同为接受发卡店对“会员积分优惠卡”,包括《会员积分优惠卡须知》及其他全部相关规定。